GAby Menta nos traer los secretos detrás del éxito publicitario y de marketing de Apple revelados por Tor Myhren en Cannes Lions
En un emocionante discurso – relata GAby Menta- en el Festival Cannes Lions, Tor Myhren, quien ha liderado el negocio de marketing de Apple durante ocho años, compartió valiosos conocimientos sobre la gestión de la publicidad y el marketing de esta icónica marca. Durante su presentación, Myhren destacó algunos descubrimientos emocionantes que han contribuido al éxito continuo de Apple en la industria.
Con una habilidad impresionante para resumir toda su experiencia en menos de media hora, Myhren cautivó a una audiencia agotada, dejando en claro por qué Apple es considerada un ejemplo efectivo en el mundo de las marcas. A continuación, exploraremos algunos de los puntos clave que Myhren enfatizó en su discurso.
Enfoque en la emoción:
En su presentación, Tor Myhren hizo hincapié en el enfoque de Apple en conectar emocionalmente con los consumidores. Destacó la capacidad de la marca para crear anuncios que evocan sentimientos profundos y se centran en las experiencias humanas. En lugar de enfocarse únicamente en las especificaciones técnicas de sus productos, Apple ha adoptado una estrategia que resalta cómo sus productos pueden mejorar la vida de las personas y fomentar la creatividad.
Apple ha sido reconocida por su habilidad para generar anuncios emocionalmente impactantes. Sus campañas publicitarias a menudo narran historias poderosas y muestran situaciones en las que los productos de Apple tienen un impacto significativo en la vida de las personas. Estos anuncios buscan conectar con los valores, sueños y aspiraciones de los consumidores, apelando a sus emociones y creando una conexión más profunda.
En lugar de centrarse únicamente en las características técnicas de sus productos, Apple se ha posicionado como una marca que busca mejorar la vida de las personas y potenciar su creatividad. Esto ha permitido que la marca trascienda las meras especificaciones y se convierta en una parte integral de la vida de sus usuarios. Al enfocarse en las experiencias humanas y las emociones, Apple ha logrado establecer una conexión emocional duradera con sus consumidores.
Simplificación:
En su presentación, Tor Myhren destacó la reputación de Apple en el ámbito de la simplificación tecnológica. La marca se ha caracterizado por hacer que la tecnología sea más accesible para todos, y esto se refleja tanto en sus productos como en sus mensajes.
Apple ha demostrado una habilidad excepcional para simplificar la experiencia del usuario. Sus productos están diseñados con una interfaz intuitiva y amigable, lo que facilita su uso para una amplia gama de usuarios. Además, Apple se ha destacado en comunicar sus propuestas de valor de manera clara y concisa, evitando la complejidad y haciendo que sus mensajes sean comprensibles para todos.
La simplificación es una parte integral de la filosofía de Apple. La marca se ha esforzado por eliminar cualquier exceso y complejidad innecesarios, centrándose en lo esencial. Esta estrategia ha permitido a Apple llegar a un público más amplio y hacer que la tecnología sea más accesible y fácil de usar para todos.
Consistencia:
En su presentación, Tor Myhren destacó la importancia de la consistencia en la estrategia de marketing de Apple. La marca se ha caracterizado por mantener una coherencia en todos los aspectos de su presencia, desde el diseño de sus productos hasta la ejecución de sus campañas publicitarias.
La consistencia ha sido un pilar fundamental en la estrategia de Apple. La marca ha establecido una estética reconocible y una voz distintiva que se refleja en todos sus productos y comunicaciones. Desde el diseño minimalista y elegante de sus dispositivos hasta la ejecución de sus campañas publicitarias, Apple ha mantenido una coherencia que ha contribuido a construir una imagen de marca sólida y reconocible.
La consistencia también ha sido clave en la generación de confianza y lealtad entre los consumidores. Al mantener una identidad de marca consistente, Apple ha transmitido un sentido de fiabilidad y calidad a lo largo del tiempo. Los consumidores saben qué esperar de la marca y confían en que los productos y servicios de Apple cumplirán con sus estándares.
La coherencia en la estrategia de marketing de Apple no solo se aplica a su imagen visual y comunicativa, sino también a los valores y principios que la marca defiende. Apple ha demostrado una consistencia en su enfoque en la privacidad, la sostenibilidad y la innovación, lo que ha fortalecido aún más su imagen de marca y su conexión con los consumidores.
Innovación constante:
Tor Myhren también resaltó el compromiso de Apple con la innovación constante.
La marca se ha mantenido en la vanguardia de la tecnología al introducir de forma continua productos y características revolucionarias.
Apple ha demostrado una capacidad excepcional para sorprender y emocionar a los consumidores con sus innovaciones.
Desde el lanzamiento del primer iPhone hasta la introducción de productos como el Apple Watch y AirPods, la marca ha estado a la vanguardia de las tendencias tecnológicas y ha sido pionera en la creación de nuevas experiencias para los usuarios.
La mentalidad de constante mejora y sorpresa ha sido una parte fundamental del éxito de Apple en un mercado altamente competitivo. La marca se ha distinguido por no conformarse con el statu quo y por buscar continuamente formas de superar las expectativas de los consumidores.
Esta mentalidad de innovación constante ha mantenido a Apple relevante y emocionante para sus seguidores, generando expectación y entusiasmo en torno a cada nuevo lanzamiento de productos.
Además, Apple no solo se ha centrado en la innovación tecnológica, sino también en la innovación en el diseño, la usabilidad y la experiencia del usuario. La marca ha demostrado una capacidad única para combinar tecnología de vanguardia con un diseño estético y funcional, lo que ha contribuido a su popularidad y éxito en el mercado.
La importancia del storytelling:
En su presentación, Tor Myhren hizo hincapié en la importancia del storytelling en la estrategia de marketing de Apple. La marca ha sido maestra en contar historias convincentes a través de su publicidad, y esto ha sido fundamental para capturar la atención del público y generar una conexión más profunda con la marca.
Apple ha utilizado narrativas poderosas en sus campañas publicitarias para transmitir sus valores y filosofía de manera emotiva y efectiva. Estas historias han permitido que los consumidores se identifiquen con la marca y sus productos, creando una conexión emocional duradera.
El storytelling ha sido una herramienta poderosa para Apple en la construcción de su imagen de marca. A través de narrativas bien elaboradas, la marca ha podido destacar cómo sus productos pueden tener un impacto significativo en la vida de las personas y cómo pueden potenciar la creatividad y la expresión personal.
Además, el storytelling ha permitido a Apple trascender las especificaciones técnicas de sus productos y centrarse en las experiencias humanas. En lugar de simplemente destacar las características técnicas de sus dispositivos, Apple ha optado por contar historias que resalten cómo sus productos pueden mejorar la vida de los usuarios y enriquecer sus experiencias cotidianas.
Apple ha sido reconocida por su capacidad para desarrollar anuncios impactantes que capturan la atención del público. Han adoptado una serie de principios clave en su estrategia de marketing, que podrían haber sido abordados por Myhren en su presentación. Aquí hay un resumen general:
- Narrativas convincentes: Apple ha utilizado el poder de las historias para conectarse emocionalmente con los consumidores. Sus comerciales a menudo presentan personajes y situaciones que resuenan con la audiencia y transmiten mensajes profundos. A través de una narrativa atractiva, Apple logra crear una conexión emocional y despertar el interés del público.
- Enfoque en los beneficios: En lugar de centrarse en las características técnicas de sus productos, Apple se ha destacado al resaltar los beneficios y experiencias que sus dispositivos pueden brindar a los usuarios. Han demostrado cómo sus productos pueden mejorar la vida cotidiana, impulsar la creatividad y fomentar la productividad. Este enfoque en los beneficios tangibles ha sido un componente clave de su estrategia publicitaria.
- Estética y diseño distintivos: La marca Apple se ha distinguido por su enfoque en el diseño y la estética. Sus comerciales suelen ser visualmente atractivos y reflejar la elegancia y la simplicidad que caracterizan a sus productos. Han logrado crear una imagen de marca coherente y reconocible a través de un enfoque estilístico distintivo.
- Innovación y liderazgo: Apple ha posicionado sus productos como innovadores y líderes en el mercado. Sus comerciales a menudo destacan las características únicas y revolucionarias de sus dispositivos, subrayando su compromiso con la vanguardia tecnológica. Esta estrategia ha ayudado a Apple a consolidar su reputación como una marca innovadora y atractiva para los consumidores.
- Mensajes breves y memorables: Apple ha optado por comunicar mensajes concisos y memorables en sus comerciales. Han utilizado eslogans y frases cortas que se quedan en la mente del público, lo que contribuye a la construcción de una identidad de marca sólida y fácilmente reconocible.
En la presentación, Tor Myhren resaltó la importancia del enfoque y el minimalismo en el proceso creativo de Apple. Estos principios, que se reflejan tanto en el diseño de productos como en la publicidad de la marca, son fundamentales para transmitir un mensaje claro y efectivo.
En el enfoque característico de Apple, se valora más la reducción que la adición en el proceso creativo. Esto implica simplificar y destilar las ideas para lograr un mensaje claro y un diseño minimalista. En lugar de abrumar a los espectadores con información innecesaria, Apple se centra en transmitir de manera concisa y efectiva los aspectos más importantes de sus productos y servicios.
El minimalismo en la publicidad de Apple se traduce en mensajes directos y visuales limpios. La marca evita la sobrecomplicación y se enfoca en destacar los beneficios clave de sus productos y cómo mejoran la vida de los usuarios. Este enfoque minimalista ayuda a captar la atención del público de manera rápida y efectiva, permitiendo una comunicación clara y una conexión emocional más profunda.
El enfoque y el minimalismo son principios que se han convertido en una parte integral del diseño y la comunicación de Apple. Estos valores se alinean con la idea de que menos es más, y que la simplicidad puede tener un impacto más poderoso que la complejidad. Al adoptar este enfoque, Apple ha logrado destacarse en el mercado y ha creado una identidad de marca reconocible y efectiva.
Como especialista en contrucción de marca resalto que, el enfoque y el minimalismo son principios clave en el proceso creativo de Apple. Estos valores se reflejan tanto en el diseño de productos como en la publicidad de la marca, permitiendo una comunicación clara y efectiva. Al simplificar y destilar las ideas, Apple logra transmitir mensajes y diseños impactantes que capturan la atención del público y generan una conexión duradera con los consumidores.
La marca ha sido reconocida por su capacidad para simplificar la tecnología y hacerla accesible para el público en general. Al adoptar un diseño minimalista, Apple puede transmitir su mensaje de manera efectiva y capturar la atención de los consumidores.
El enfoque y el minimalismo son aspectos fundamentales en la filosofía de Apple y se reflejan en su publicidad. La marca valora la reducción y la claridad en el proceso creativo, buscando mensajes claros y diseños minimalistas que transmitan su propuesta de valor de manera concisa y efectiva. Esta estrategia ha sido clave en el éxito de Apple como marca líder en la industria tecnológica.
Tor Myhren elogió al equipo de medios de Apple por su enfoque en embellecer el espacio publicitario en lugar de simplemente “contaminarlo”. Este enfoque se traduce en una experiencia publicitaria más positiva para los consumidores. Myhren mencionó algunos ejemplos específicos para respaldar su afirmación.
Uno de los ejemplos que destacó Myhren fue la publicidad exterior de los AirPods. Mencionó las vallas publicitarias coloridas con siluetas, que evocaban la icónica campaña de iPod+iTunes de antaño. Estas vallas publicitarias ofrecen una estética atractiva y llamativa, agregando valor visual al espacio publicitario y capturando la atención de las personas.
Además, Myhren señaló las calcomanías gigantes en las ventanas de las tiendas minoristas de Apple en todo el mundo. Estas calcomanías presentaban imágenes de personas bailando, creando una experiencia visualmente interesante y atractiva para los transeúntes. Estas instalaciones llamativas generaron atención y curiosidad, ayudando a promover la marca y sus productos.
Estos ejemplos ilustran el enfoque de Apple en embellecer el espacio publicitario y crear una experiencia agradable para los consumidores. En lugar de simplemente colocar anuncios de manera genérica, Apple busca aprovechar al máximo el potencial creativo y visual de los medios publicitarios. Este enfoque se alinea con la filosofía de la marca de brindar experiencias de alta calidad y atención al detalle en todos los aspectos de su negocio.
En su presentación, Tor Myhren resaltó la importancia de eliminar capas innecesarias en el proceso creativo. Según Myhren, demasiados niveles de aprobación pueden afectar negativamente la calidad de una idea. En Apple, se valora la agilidad y la toma de decisiones eficientes para fomentar la creatividad y la innovación.
Un ejemplo destacado que Myhren mencionó fue la exitosa campaña “Shot on iPhone”. Esta campaña pone de relieve la calidad de la cámara del iPhone al mostrar imágenes impresionantes capturadas por usuarios reales. Myhren enfatizó que Apple confía en su propio gusto y en el talento de su equipo creativo, evitando el uso de grupos de enfoque para probar sus trabajos creativos. Esto refleja la confianza que Apple tiene en su capacidad para tomar decisiones sólidas y generar contenido creativo de alta calidad.
Al eliminar capas innecesarias y confiar en su propio juicio, Apple puede mantener la agilidad y la eficiencia en su proceso creativo. Esta mentalidad permite la toma de decisiones rápidas y la ejecución ágil de ideas, lo que contribuye a la capacidad de la marca para innovar y sorprender en su publicidad y marketing.
Tor Myhren también enfatizó la importancia de la diversión y la honestidad en el proceso creativo. Destacó la necesidad de ser honestos y reconocer cuando algo no funciona o no cumple con los estándares de calidad esperados. Al admitir los errores y aprender de ellos, se abre la puerta a la mejora y al crecimiento.
Myhren animó a las agencias y marcas a no conformarse con un trabajo mediocre. En cambio, los instó a luchar por la grandeza y a esforzarse por crear contenido creativo y publicitario excepcional. Esta actitud implica una mentalidad de mejora continua y un compromiso con la excelencia.
La diversión también fue resaltada por Myhren. La capacidad de disfrutar del proceso creativo puede ser un motor para la innovación y la generación de ideas frescas. Fomentar un entorno de trabajo en el que se promueva la diversión y la pasión por lo que se hace puede impulsar la creatividad y generar resultados sobresalientes.
En su conclusión, Tor Myhren resaltó la importancia de la diversión y el optimismo en la industria creativa. Destacó que la creatividad y la inspiración deben ir acompañadas de la alegría y el disfrute en el proceso. Este enfoque refleja la idea de que el trabajo creativo puede ser gratificante y emocionante, y que la pasión y el entusiasmo son motores clave para el éxito.
Además, Myhren hizo hincapié en la importancia de los valores en el desarrollo de una marca. Explicó que una marca debe permanecer fiel a sus principios y valores para garantizar la autenticidad. Al mantener una coherencia entre lo que la marca representa y cómo se comunica con el público, se construye una conexión sólida y de confianza con los consumidores.
Estos aspectos resaltados por Myhren subrayan la importancia de mantener una perspectiva positiva y auténtica en la industria creativa. La diversión y el optimismo pueden alimentar la creatividad, mientras que la autenticidad y los valores sólidos pueden impulsar la confianza y la lealtad de los consumidores hacia una marca.
Por GAby Menta Ex Adobe,Macromedia, Apple ,Founder de Squoosh Agency,Conferencista ,Marketing Digital,Branding ,Liderazgo ,TEDx Speaker,Mentor
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