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IBM Watson para retención de clientes

Retención de clientes: 3 mejores prácticas de IA

Si analizamos la retención de clientes, vemos que el crecimiento en la demanda de servicios híbridos (físicos y digitales) continúa en aumento. Detrás de la problemática de la retención de clientes, hay consumidores que exigen atención más personalizada y una experiencia sin fricciones en todos los puntos de contacto. Muchos de ellos han encontrado formas …

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