CISO 2023: cómo tener éxito y no morir en el intento

Las ciberamenazas son cada vez más frecuentes y sofisticadas, las organizaciones reconocen la importancia de tener un CISO, director de seguridad de la información para proteger sus datos confidenciales y su infraestructura.

El papel del CISO es fundamental en la gestión de la seguridad de la información en una organización.

El CISO es responsable de desarrollar y mantener una estrategia de seguridad sólida y efectiva que proteja los activos de información de la organización.

Esto implica la identificación de riesgos y amenazas, la implementación de políticas y procedimientos de seguridad, y la coordinación con otros líderes empresariales y equipos de tecnología para garantizar la seguridad de la infraestructura de la organización.

Además, el CISO también es responsable de asegurar el cumplimiento de las normas y regulaciones de seguridad, como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley de Privacidad y Seguridad de la Información.

También debe supervisar y liderar la respuesta de la organización a incidentes de seguridad y asegurarse de que la organización esté preparada para responder a futuros ataques.

En resumen, el CISO es una parte esencial de la estrategia de seguridad de la información de una organización y es clave para garantizar la protección de los activos de información de la organización.

Esta guía explorará los pasos y las estrategias clave que los nuevos CISO pueden tomar para crear un programa de seguridad cibernética exitoso y administrar los riesgos cibernéticos de manera efectiva.

Comprometerse con el aprendizaje y la participación

Como CISO, es importante recordar que su papel es crucial en la seguridad de la empresa y, por lo tanto, debe estar en constante comunicación con sus compañeros de trabajo y superiores. Aquí hay algunas recomendaciones que puede seguir para mantenerse conectado con ellos y mantenerse actualizado sobre la información crítica de la empresa:

1. Programe reuniones regulares con sus compañeros de trabajo y superiores: programe reuniones uno a uno con sus colegas y superiores para discutir la estrategia y los desafíos de seguridad actuales. Esto también le dará la oportunidad de presentar sus propias ideas y soluciones para mejorar la seguridad de la empresa.
2. Participe en reuniones de equipo: asista a las reuniones de equipo para mantenerse actualizado sobre las iniciativas y proyectos de la empresa. De esta manera, puede identificar cualquier problema de seguridad temprano y trabajar con el equipo para resolverlo.
3. Comuníquese de manera efectiva: asegúrese de que sus mensajes sean claros y concisos para evitar confusiones. Mantenga una comunicación clara y constante con sus compañeros de trabajo y superiores para que estén al tanto de los avances en seguridad.
4. Esté abierto a nuevas ideas: escuche y considere las ideas y sugerencias de sus colegas y superiores. Esto no solo lo ayudará a mejorar la seguridad de la empresa, sino que también fomentará una cultura de seguridad más sólida.
5. Mantenga una actitud proactiva: en lugar de esperar a que sus colegas y superiores se comuniquen con usted, sea proactivo y tome la iniciativa de comunicarse con ellos regularmente. De esta manera, se mantendrá en sintonía con la empresa y podrá abordar cualquier problema de seguridad de manera oportuna.

Manténgase en contacto con su(s) mentor(es) mientras realiza este cambio.

Tener una comprensión clara de los desafíos y objetivos de la empresa es crucial para cualquier CISO que asuma un nuevo rol. Esto le permitirá al CISO entender mejor las prioridades y necesidades de la organización, y ayudará a establecer una estrategia efectiva de seguridad de la información.

Trabajar con un entrenador también puede ser beneficioso, especialmente en los primeros 90 días de un nuevo puesto.

Un entrenador experimentado puede ayudar al CISO a adaptarse más fácilmente a la cultura y al entorno de la empresa, así como a entender los riesgos y desafíos específicos que enfrenta la organización.

Además, participar en discusiones con otros miembros del equipo de liderazgo y de la organización en general puede ayudar al CISO a tener una comprensión más completa de la empresa y de cómo la seguridad de la información se integra en el negocio en general. Esto puede ayudar a que el CISO sea más efectivo en la identificación y gestión de riesgos, y en la implementación de medidas de seguridad adecuadas.

Por último, es importante que el CISO esté atento a las amenazas que enfrenta la empresa y a las tendencias en seguridad de la información en general. Mantenerse actualizado sobre las últimas amenazas y vulnerabilidades, y estar al tanto de las mejores prácticas de seguridad de la información, puede ayudar al CISO a tomar decisiones informadas y a mantener la seguridad de la empresa en un nivel óptimo.

Crear conexiones

Como CISO, es esencial trabajar en estrecha colaboración con otros ejecutivos y departamentos de la organización para garantizar una seguridad de la información sólida y eficaz. La creación de conexiones y relaciones sólidas con estos grupos es fundamental para el éxito en el cargo.

Además de las divisiones mencionadas, también puede ser importante colaborar con el departamento de tecnología de la información, recursos humanos y otros departamentos relevantes para su organización. El objetivo es colaborar en el establecimiento de políticas de seguridad, procesos y prácticas en toda la organización para garantizar una protección sólida de la información.

La comunicación regular y la colaboración con estas divisiones también pueden ayudar a identificar áreas de riesgo y vulnerabilidades, y trabajar juntos para mitigarlos antes de que se conviertan en problemas importantes. Al fomentar un enfoque de equipo y una mentalidad de seguridad en toda la organización, es más probable que se obtenga una postura de seguridad sólida y se logre el éxito en su rol como CISO.

Analizar el Departamento

Para evaluar la efectividad del equipo actual, es importante tener en cuenta varios factores, como la experiencia, las habilidades y las peculiaridades de cada miembro. También es importante examinar la dinámica del equipo y cómo trabajan juntos para lograr los objetivos de seguridad. Algunas preguntas importantes que podrían ayudar a evaluar la efectividad del equipo podrían ser:

• ¿Todos los miembros del equipo tienen las habilidades y la experiencia necesarias para cumplir con sus responsabilidades actuales?
• ¿Hay algún miembro del equipo que tenga dificultades para trabajar con otros miembros del equipo o que no esté colaborando eficazmente?
• ¿Existe alguna debilidad en la dinámica del equipo que impida que se logren los objetivos de seguridad?
• ¿Hay algún miembro del equipo que tenga habilidades o conocimientos especializados que podrían aprovecharse mejor en una función diferente?

Una vez que se hayan evaluado las habilidades y la dinámica del equipo, se pueden realinear o aumentar las responsabilidades de los puestos para cumplir con los objetivos de seguridad. Esto puede implicar la creación de nuevos puestos o la reorganización de las responsabilidades existentes. Algunas preguntas importantes que podrían ayudar a realinear las responsabilidades de los puestos podrían ser:

• ¿Hay alguna área de seguridad que no esté recibiendo suficiente atención debido a la configuración actual del personal?
• ¿Hay algún puesto que tenga demasiadas responsabilidades y necesite ser dividido en dos o más puestos separados?
• ¿Hay algún puesto que tenga responsabilidades que no estén alineadas con los objetivos de seguridad actuales?

Al realinear o aumentar las responsabilidades de los puestos, es importante tener en cuenta cómo esto beneficiaría el desarrollo profesional a largo plazo de los miembros del equipo. Por ejemplo, la creación de nuevas posiciones podría proporcionar oportunidades para que los miembros del equipo adquieran nuevas habilidades y conocimientos especializados. Del mismo modo, la reorganización de las responsabilidades de los puestos podría permitir a los miembros del equipo concentrarse en áreas que les interesen y les permitan crecer profesionalmente.

En general, es importante evaluar periódicamente la efectividad del equipo y realinear o aumentar las responsabilidades de los puestos según sea necesario para lograr los objetivos de seguridad y fomentar el desarrollo profesional a largo plazo de los miembros del equipo.

Grandes líderes

Es importante no solo delegar la responsabilidad, sino también asegurarse de que se tengan planes en marcha para asegurar una transición adecuada. Es una buena idea seleccionar a un segundo al mando confiable en el primer mes de su trabajo.

Para encontrar a alguien que pueda intervenir si algo sale mal, es importante tener en cuenta tanto a su personal actual como a posibles candidatos externos. Puede ser beneficioso buscar a alguien dentro de la empresa que tenga habilidades y conocimientos similares a los suyos para asegurarse de que puedan asumir su papel en caso de emergencia.

Además, puede considerar contratar a alguien externo que tenga experiencia y habilidades relevantes para el trabajo, incluso si no tienen experiencia en su empresa específica. Al considerar a ambos grupos, puede tener una idea más completa de sus opciones y tomar una decisión informada sobre quién puede ser el mejor candidato para el puesto.

En resumen, es importante nombrar a un segundo al mando confiable en el primer mes de trabajo y considerar tanto a su personal actual como a posibles candidatos externos para asegurar una transición adecuada y tener un plan en caso de emergencia.

El enfoque de seguridad de una organización depende en gran medida de las herramientas que utiliza, por lo que es crucial contar con herramientas adecuadas y actualizadas. Es importante evaluar la pila de herramientas de seguridad de la organización y determinar si cada miembro del equipo SOC tiene los recursos necesarios para realizar sus funciones. Además, es importante documentar cualquier problema o queja que puedan tener los miembros del equipo.

Es recomendable considerar si algunos de los componentes de la suite de seguridad están obsoletos y si están afectando negativamente a la eficacia de la seguridad. Las herramientas viejas pueden ser más perjudiciales que beneficiosas, por lo que es importante evaluar si es necesario actualizar o reemplazar el software obsoleto con funciones de seguridad de vanguardia diseñadas específicamente para satisfacer las demandas de la empresa.

El puesto de CISO (Chief Information Security Officer) es una posición que requiere experiencia, habilidades de gestión de equipos, sólidas habilidades de liderazgo y un conocimiento profundo de las normas y leyes de cumplimiento relacionadas con la industria. Las responsabilidades de un CISO pueden variar según la industria o el tamaño de la organización, pero en general incluyen el cumplimiento de los estándares legales, la ayuda en las operaciones de la empresa y la toma de decisiones comerciales relacionadas con la seguridad de TI. Es importante contar con un CISO competente y capaz para garantizar una seguridad efectiva en la organización.