Las aplicaciones empresariales son programas de software diseñados para ayudar a las empresas a gestionar y automatizar sus procesos comerciales.
Discord, la popular plataforma de comunicación y streaming en vivo, ha experimentado un crecimiento exponencial en los últimos cinco años. Discord ha triplicado su base de usuarios y convirtiéndose en el principal espacio en línea para millones de jugadores y no jugadores. Este éxito continuó en 2023, cuando el número de usuarios alcanzó niveles récord. […]
Discord crece un 23% y alcanza los 500 millones de usuarios Leer más »
La fuerza de trabajo digital potencia con la automatización el futuro del trabajo, aumentando la productividad y reduciendo la carga de la demanda. A nivel mundial, el 74% de las empresas utilizan la automatización para impulsar la eficiencia y resolver los problemas. Tanto como las consecuencias de una pandemia mundial, los altos indicadores en la
Fuerza de trabajo digital 2023: potencia a las empresas Leer más »
El trabajo desde casa se convirtió en la nueva normalidad para los empleados en todo el mundo y los agentes de los Centros de Contacto no son una excepción. En su informe “Tendencias Tecnológicas CX” publicado por Metrigy Research reveló que los Centros de Contacto de todos los tamaños experimentarían un crecimiento del 33 %
Centros de Contacto: 6 Mejores Prácticas para Agentes Remotos Leer más »
Oracle Cloud Infrastructure potencia miles de millones de simulaciones para mejorar la estrategia de carrera. Oracle Fusion Cloud CX impulsa la participación de los fanáticos, el crecimiento del Paddock y el concurso de diseño delivery Luego de una de las temporadas más dominantes en la historia de la Fórmula 1, Oracle Red Bull Racing inició
Oracle Cloud: Oracle Red Bull Racing se prepara para 2023 Leer más »
La experiencia de compra omnicanal: una tendencia que crece entre los consumidores latinoamericanos Una reciente investigación realizada por Oracle pone de manifiesto que la mayoría de los clientes desea recibir un servicio consistente y sin fricciones, asegurándose la entrega de su compra en tiempo y forma. A su vez, los retailers buscan tecnologías que les
Compra Omnicanal 2023: la tendencia que llegó para quedarse Leer más »
SD-WAN y SASE definen el futuro de la tecnología, mediante la irrupción de los servicios gestionados Las disposiciones de seguridad para datos y aplicaciones se basaron durante décadas en el mismo tipo de arquitectura. El modelo típico se basaba en una estructura de centro y radios, y estaba muy centrado en el hardware. También fue
SD-WAN y SASE 2023: ¿El futuro está en los servicios gestionados? Leer más »
