Avaya Latinoamérica: suma nuevos anuncios para 2022

Galib Karim, Vicepresidente Senior Global, Avaya Latinoamérica
Galib Karim, Vicepresidente Senior Global, Avaya Latinoamérica

Estuvieron presentes Galib Karim, Vicepresidente Senior Global, Avaya Latinoamérica y Gaston Tanoira, Líder de Tecnología, Avaya Latinoamérica

Galib Karim comentó la estrategia de valor de Avaya donde el foco está puesto en:

  1. Hacer crecer el negocio
  2. Continuar la transición a una empresa modelo recurrente en la nube y SaaS, con innovación que coloca a los clientes por delante de la competencia.
  1. Aprovechar el modelo de negocio de Avaya que es muy rentable.

Respecto a Avaya OneCloud ARR o ingresos recurrentes anuales dijo que:

  • Impulsaron un crecimiento récord, un 118 % más que hace un año atrás a $750 millones.
  • Los ingresos recurrentes generales alcanzaron un récord para Avaya, creciendo del 66 % hace un año al 69 % en el segundo trimestre
  • El 75 % de las nuevas reservas en el trimestre de enero provinieron de Avaya OneCloud.
  • Y para América Latina no es diferente ya que la contribución a los ingresos continúa siendo constante entre 8% y 9 % de los ingresos de la compañía, liderados por México.

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Respecto a los clientes anunció:

  • Continúan aumentando el número de clientes que eligen las soluciones en la nube.
  • Llevan un impulso significativo gracias a nuestros clientes y socios.
  • Cumplieron con una estrategia que les ha permitido centrarse en las áreas que más importan a los clientes:
  1. Karim mencionó que la plataforma pública Avaya OneCloud CCaaS, ahora disponible en15 países de América Latina, está presente entre 45 países en todo el mundo
  2. Están agregando nuevas capacidades continuamente y los clientes están eligiendo estas soluciones a un ritmo cada vez mayor,transformando la experiencia del cliente, mientras obtienen flexibilidad y rentabilidad.
  3. Continúan optimizando la oferta híbrida Avaya OneCloudSubscription. Esto incluye la visión de la empresa composable.
  4. Han creado un ecosistema que impulsa la innovación a todo nivel
Gaston Tanoira, Líder de Tecnología, Avaya Latinoamérica
Gaston Tanoira, Líder de Tecnología, Avaya Latinoamérica

En tanto que Gaston Tanoira, Líder de Tecnología, Avaya Latinoamérica mencionó un importante anuncio con ALCATEL

  • Alcatel ofrecerá Avaya OneCloud CcaaS a su base global de casi un millón de clientes en más de 50 países. Esto incluirá las capacidades de Inteligencia Artificial, Gestión de Identidad, Seguridad y Gestión del Compromiso de la Fuerza Laboral de Avaya.
  • Avaya y sus socios ofrecerán las soluciones de redes digitales de Alcatel. El acuerdo amplía la disponibilidad de las soluciones componibles Avaya OneCloud CCaaS a la base global de clientes de ALE, al mismo tiempo que hace que las soluciones de redes digitales de ALE estén disponibles a nivel mundial para los clientes de Avaya.
  • El acuerdo puede proporcionar otra vía que optimice la capacidad de los Partners para servir a todos los segmentos del mercado y aumentar las oportunidades de ventas a medida que ofrece soluciones Avaya OneCloud.
  • Las soluciones de redes digitales de ALE y otras ofertas a través del ecosistema Avaya Experience Builders complementan la cartera de Avaya OneCloud aún más completa y servicios avanzados de plataforma en la nube para experiencias personalizadas en mercados verticales.

Anuncios con Microsoft

  •    Avaya se encuentra trabajando de forma directa con Microsoft.
  •      La solución es Aaya OneCloud en Azure.
  • Brinda más opciones para  la transición a  la Nube.
  • Avaya OneCloud Private UCaaS y CCaaS en Azure en nube privada, pública o híbrida.
  • Ayudará a acelerar las estrategias de migración y de cargas de trabajo para los clientes mutuos.
  • La escala global de Microsoft ayuda a garantizar que los clientes puedan implementar rápidamente las soluciones Avaya OneCloud en cualquier entorno de nube de su elección con velocidad, agilidad y competitividad de costos.
  •      Es una mayor oportunidad para expandir el alcance de comercialización. Avaya OneCloud CCaaS tiene el estado de co-venta lista en Microsoft Azure Marketplace,
  • La asociación global ampliada y el aumento de las actividades de lanzamiento al mercado con Microsoft facilitan significativamente a los clientes beneficiarse de la flexibilidad, confiabilidad, capacidad de respuesta y seguridad de nuestras soluciones OneCloud líderes en el mercado.
  • News! Avaya impulsa sus soluciones Avaya One Cloud CCaaS con nuevas capacidades de redes sociales para clientes en América Latina y el Caribe
  • News! Avaya ofrece su solución Avaya OneCloud CCaaS en la nube pública en 5 países adicionales: Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua y República Dominicana
  • News! Avaya Reconoce a los Clientes Latinoamericanos que Ofrecen Total Experiencias a sus Clientes Gracias a la Plataforma Avaya OneCloud

 

Por Marcelo Lozano – General Publisher IT CONNECT LATAM

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