Congreso de los Estados Unidos: vapulea empresarios IT

Congreso de los Estados Unidos cuestiona a los principales empresarios IT

Congreso de los Estados Unidos cuestiona a los principales empresarios IT

Ayer, el Congreso de los Estados Unidos interrogó a los jefes de las empresas de TI más grandes del mundo durante 6 horas, y determino que existe abuso.

Para el Congreso de los Estados Unidos Amazon, Google, Facebook y Apple son sospechosos de abuso del dominio del mercado:

Zuckerberg, Cook, Pichai y Bezos se dirigen al Congreso de EE. UU. Sobre un caso antimonopolio.
El Comité Judicial de la Cámara de Representantes de los Estados Unidos sospecha que Facebook, Apple, Google y Amazon son víctimas de abuso del mercado.

Entre las preguntas que le hicieron a Jeff Bezos, Mark Zuckerberg, Sundar Pichai y Tim Cook estaban las políticas.

Por ejemplo, se les preguntó a los ejecutivos de Amazon, Google, Facebook y Apple si están de acuerdo en que el gobierno chino está robando tecnología de compañías de los Estados Unidos.

Tim Cook y Sundar Pichai dijeron que no estaban al tanto de tales incidentes relacionados con sus empresas, Mark Zuckerberg y Jeff Bezos dijeron que “los medios de comunicación tienen esa información”.

Los repúblicanos están poniendo orden

Por lo tanto, se cree que antes de las próximas elecciones en los Estados Unidos, los republicanos están destrozando compañías por los pecados del pasado reciente, a los que hicieron la vista gorda durante la administración anterior.

En resumen, esta acción puede describirse como una paliza pública demostrativa basada en la investigación de la compañía. Según el comité antimonopolio, las corporaciones deberían dividirse, regularse y rendir cuentas.

El presidente del Congreso, David Sicillin, dijo que la influencia de las empresas de TI en la economía y la democracia es muy grande, por lo que cualquiera de sus acciones puede afectar de alguna manera la vida de los ciudadanos estadounidenses.

El Congreso de los Estados Unidos, dice que abusan de poder

Las investigaciones revelaron que las compañías estaban abusando de su poder.

Según los congresistas, cada una de estas corporaciones recopila toda la información sobre sus competidores, copia sus productos y compra a otros participantes del mercado para evitar la competencia y mantener su influencia.

También usan controles tecnológicos para empoderarse y restringir a los competidores con posiciones de mercado más débiles.

Al hacer preguntas, los congresistas atacaron de manera muy agresiva, y los jefes de las empresas de TI parecían poco convincentes en su contexto.

Google

Los congresistas han acumulado muchas acusaciones contra Google.

Durante el interrogatorio, el presidente del congreso formuló preguntas difíciles, denunció y criticó, y Sundar Pichai no pudo responder sobre los méritos.

Por ejemplo, una empresa ha sido acusada repetidamente de utilizar datos recopilados en el tráfico web para suprimir la competencia.

A esto Sundar Pichai respondió:

Nosotros, como otras compañías, tratamos de ver las tendencias en los datos que recopilamos y los usamos para mejorar nuestros productos.

Como se descubrió durante la investigación en el Congreso, la compañía establece tarifas muy bajas para aquellos que compraron publicidad en los medios de comunicación.

Por lo tanto, los medios de comunicación se ven privados de ingresos, y Google se beneficia de la publicidad, al mismo tiempo que la vende cara a pequeñas empresas desesperadas por ello.

Como la congresista Pramila Jayapal señaló acertadamente, esto es muy similar al mercado de valores, solo que sin ninguna regulación.

La compañía fue acusada de permitir el “anonimato de Internet”.

DoubleClick

Google adquirió el servicio de anuncios DoubleClick en 2007, que formó la base de la red de anuncios, y Pichai prometió a los legisladores que no fusionarían sus datos con los de Google.

Sin embargo, Google aún obtuvo los datos personales de los usuarios y los vinculó con sus servicios.

Por lo tanto, Sundar Pichai rompió su promesa.

Antes de los congresistas, se justificó que la recopilación de datos ayuda a proporcionar a los usuarios un servicio personalizado.

Un congresista acusó a Google de que la compañía solo se preocupaba por la privacidad cuando necesitaba hacerse cargo del mercado publicitario.

Y cuando creció hasta convertirse en un enorme “monstruo”, dejó de hacerlo.

Además, el Congreso recordó la declaración del jefe de Google de que la empresa no interviene manualmente en los resultados de los motores de búsqueda.

La Lista Negra

Pero al mismo tiempo, utiliza una lista negra de sitios que ingresan allí personas.

Sundar Pichai estuvo de acuerdo en que algunos de los resultados podrían ocultarse manualmente, pero agregó como excusa que era necesario hacer cumplir la ley.

Además, a pesar de las protestas de los empleados, Google ha estado haciendo un motor de búsqueda censurado para China durante mucho tiempo, pero debido a las mismas protestas, se negó a trabajar con contratos militares en los Estados Unidos.

A esto, Sundar Pichai solo respondió que apoyaban a los militares estadounidenses y al gobierno.

Facebook

El CEO de Facebook, Mark Zuckerberg, no es el primero en hablar con los congresistas.

Anteriormente, había estado respondiendo sus preguntas sobre la interferencia en las elecciones durante dos días.

La compañía fue acusada nuevamente de esto, y también recordó la situación con las publicaciones de Trump y el boicot a los anunciantes.

Mark Zuckerberg

Tenía más confianza y los congresistas lo trataron con más respeto.

El congreso mostró una correspondencia de 2012 en la que Mark Zuckerberg, hablando con el director financiero de la compañía, discutió la compra de Instagram.

Discutieron sobre la necesidad de comprar una red social, porque temían que pudiera crecer y “destruir” Facebook.

En esa correspondencia, Mark Zuckerberg declaró:

Quizás siempre compraremos cualquier startup competitiva antes de que no podamos adquirir Google

La compañía fue acusada de comportamiento destructivo porque en lugar de competir con Instagram, Facebook la compró.

Mark Zuckerberg señaló acertadamente que la Comisión de Valores aprobó el acuerdo y no vio esto como un problema.

Además, agregó que Instagram podría no haber tenido éxito, creciendo por sí solo, ya que la red social ha crecido mucho no solo a través de los esfuerzos del equipo, sino también gracias a los recursos de Facebook.

Según el congresista Jamie Raskin, Facebook promueve el racismo y el antisemitismo.

A esto, Zuckerberg respondió que la compañía ha desarrollado sistemas de IA “realmente sofisticados” que detectan tales casos.

La compañía también fue acusada de no cambiar las reglas de moderación después de que 1.100 anunciantes comenzaron a protestar.

El jefe de Facebook dijo que estaba preocupado por lo que estaba sucediendo, pero que la compañía no iba a cambiar las reglas debido a los anunciantes.

Además, los congresistas le preguntaron al fundador de Facebook sobre casos de amenazas a los competidores.

El fundador de Instagram, Kevin Systrom, temía que si no vendía la compañía, Facebook simplemente copiaría el producto y, por lo tanto, destruiría Instagram.

Mark Zuckerberg dijo que no recuerda los casos de amenazas de Facebook a compañías más pequeñas.

Amazon

La posición del Congreso en Amazon estuvo muy bien articulada cuando hablaron de que la compañía usaba los datos de sus proveedores para lanzar sus propios productos competidores.

Por lo tanto, Amazon evita que sus competidores se conviertan en una amenaza para sus negocios.

Bezos no pudo decir si su compañía estaba usando los datos o no.

Afirma que esto está prohibido en la empresa, pero no descartó que las reglas pudieran ser violadas.

En la audiencia, mostraron la correspondencia de la compañía, en la cual los vendedores fueron llamados competidores internos.

También hubo una grabación de audio de la historia de un vendedor de libros que afirma que Amazon estaba restringiendo sus ventas.

Jeff Bezos respondió que esto no está en línea con la política de la compañía y es poco probable que suceda sistemáticamente.

Los congresistas también acusaron a Bezos de promocionar sus propios productos en lugar de las ofertas de otros proveedores.

Bezos reconoció este hecho, pero cree que es una práctica comercial normal.

Apple

Tim Cook fue el que menos problemas tuvo en la audiencia.

A pesar de que Apple no domina ninguno de los mercados, los congresistas tenían quejas para él también.

En primer lugar, los congresistas recordaron la historia de la eliminación de las aplicaciones de control parental simultáneamente con el lanzamiento de Screentime de Apple.

Tim Cook declaró que la decisión estaba relacionada con la privacidad de los datos.

Sin embargo, la compañía devolvió estas aplicaciones a la App Store seis meses después, a pesar de que durante este tiempo no hubo grandes cambios en ellas.

Durante seis meses de inactividad, su negocio ya ha sido destruido.

Los congresistas no pasaron por alto el escándalo asociado con la comisión del 30% en el App Store.

Esta mañana se supo que Telegram ha presentado una queja antimonopolio ante la Comisión Europea:

Telegram presentó una queja antimonopolio ante la Comisión Europea contra App Store.
Los representantes de Telegram creen que Apple debería proporcionar a los usuarios la capacidad de descargar la aplicación no solo desde la App Store.

Se descubrió que el vicepresidente de Apple, Eddie Cue, estaba considerando aumentar la comisión para aplicaciones en la App Store del 30% al 40%.

Pero Tim Cook respondió que la compañía no lo iba a hacer.

Además, se sospecha que la compañía ha designado a dos empleados para ayudar a Baidu de China, y que algunas compañías que Apple permite crear aplicaciones eluden sus propias reglas.

Ante esto, Tim Cook dijo que absolutamente todos en la App Store trabajan en igualdad de condiciones.

A los ejecutivos de Amazon, Google, Facebook y Apple se les preguntó si están de acuerdo en que el gobierno chino está robando tecnología de compañías en los Estados Unidos.

Tim Cook y Sundar Pichai dijeron que no estaban al tanto de tales casos con respecto a sus empresas, Mark Zuckerberg y Jeff Bezos dijeron que había tal información en los medios.

Al final de la audiencia, los congresistas llegaron a la conclusión de que todas estas empresas en la forma en que existen hoy tienen poder de monopolio.

Por lo tanto, los gigantes de TI deben prepararse para lo peor.

Se enfrentan a la amenaza de división, ajuste y responsabilidad.

El presidente del Congreso, David Sicillin, concluyó:

Tenemos que asegurarnos de que las leyes antimonopolio, escritas hace más de un siglo, funcionen en la era digital.

 

Por Marcelo Lozano – General Publisher IT Connect Latam