Redacción 5 julio, 2019
Digitalizacion

Los términos digitalización y transformación digital son sinónimos para muchos ejecutivos.

El problema es que incluso desde quienes venden algun servicio de digitalización hacen una definición poco clara de estos términos y estos se convierten en palabras de moda empleadas para meros fines comerciales.

Ya sea que hablemos de digitalización o transformación digital, los dos términos son utilizados de manera diferente por diferentes especialistas.

Para algunos, esta diferencia puede ser marginal o poco importante, pero cuando se trata de las empresas y sus estrategias, los términos son de gran importancia y una mala iterpretacion puede representar perdidas en lugar de los ansiados beneficios.

Por lo tanto, vale la pena que cada ejecutivo entienda las serias diferencias entre estos dos conceptos.

Digitalización vs Transformación Digital
Digitalización vs Transformación Digital

¿Qué es la digitalización?

La digitalizacion es solo el proceso de mudar los medios analógicos a bits y bytes para que estén disponibles en forma digital.

Estas pueden ser películas, fotos y mucho más.

Sin embargo, los productos analógicos y físicamente existentes tambien pueden ser digitalizados, copiados o transmitidos.

Tal es el caso de las piezas que produce un tornero, el proceso actual consiste en generar los planos mediante vectores y procesar los materiales con un torno que soporta la tecnoligia CNC.

Digitalización en diferentes contextos

Digitalización de contenidos

En el día a día, la digitalización puede significar la conversion de documentos como facturas, archivos, e incluso productos y procesos productivos para almacenar, compartir o producir.

Así, por ejemplo, los programas de reconocimiento de imágenes se pueden usar para leer contenido de formularios e incorporarlos al sistema.

O los Scanners 3D permiten digitalizar las piezas del ejemplo empleado en el parrafo anterior. Esta es la primera parte de cómo las organizaciones pueden digitalizar transformando documentos y contenido analógico en una forma digital.

Automatización gracias a la digitalización

La digitalización también se usa como un sinónimo de automatización. Por lo tanto, puede reproducir digitalmente los procesos existentes al guardar los pasos realizados y asi repetirlos de manera continua.

A menudo, las organizaciones ya utilizan el término digitalización cuando digitalizan y automatizan sus procesos.

Un ejemplo de un proceso automatizado sería el siguiente: se crea un pedido en una tienda online, se genera la etiqueta de envío, se envía la factura y se envia una notificacion al almacén para preparar el envío.

Esto permite que los procesos completos se transformen en un único flujo de trabajo continuo reduciendo la posibilidad de errores.

¿Qué es la transformación digital?

Cuando se trata de la Transformación Digital, se pueden ver las unidades de negocios y sus procesos, pero la comprensión va mucho más allá de simplemente adaptarlas a las nuevas tecnologías digitales.

En la transformación digital, por ejemplo, se buscan soluciones o se vuelven a abrir los problemas, que se resuelven con la ayuda de la tecnología.

Por lo tanto, esto no consiste simplemente en digitalizar el papel y luego se procesarlo, sino que se considera, por ejemplo, si ese proceso sigue siendo necesario o si no se puede simplificar con la ayuda de una nueva tecnología.

La transformación digital no es más que resolver problemas con los mejores medios técnicos posibles.

Hasta cierto punto, esto también se aplica a temas como «agile», «design thinking», «brain storming» y otras nuevas formas de trabajar, ya que se utilizan para ver los problemas de manera diferenciada.

Una vez que comprendidos estos problemas, podran ser resueltos con medios técnicos y utilizando nuevas tecnologías.

Es importante entender que la transformación digital nunca se desencadena por la tecnología, siempre se trata de resolver un problema o proporcionar un nuevo enfoque a la organizacion.

La solución centrada en el cliente es siempre el comienzo de la transformación digital, no la tecnología.

 

 

 

 

Por Martin Larizzate – Especialista en Desarrollo de Software y Transformación Digital

 

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