Durante el año 2015 Lenovo ganó los titulares de los medios de prensa internacionales, gracias a que 750,000 de sus laptops tenían un adware preinstalado llamado VisualDiscoverydesarrollado por Superfish.

El adware tuvo un papel vital al comprometer las protecciones de seguridad en línea instaladas por los usuarios en sus computadoras portátiles, permitiendo acceder a datos financieros y realizar ataques de intermediarios en conexiones privadas y seguras, debido a los cuales los atacantes podrían obtener acceso gratuito al sistema y espiar las comunicaciones cifradas.

El Tribunal de Distrito de EE. UU. para el Distrito Norte de California otorgó la aprobación inicial del acuerdo el 21 de noviembre, 4 meses después de que Lenovo y un grupo de consumidores se presentaran ante el tribunal para poner fin a la acción de los programas espía.

Sin embargo, ahora, en una demanda colectiva [PDF], Lenovo ha llegado a un acuerdo para pagar $ 7.3 millones a los clientes que encontraron el adware preinstalado en sus dispositivos poniendo en riesgo su privacidad.La aprobación de acuerdo con la Ley Bloomberg, fue otorgada [PDF] por el Tribunal de Distrito de los Estados Unidos para el Distrito Norte de California el 21 de noviembre.

Por otra parte, Lenovo en 2015 mantuvo la postura de que no está de acuerdo con las acusaciones y de que desconocía la explotación de la aplicación por parte de terceros.

Además, Lenovo aseguró que ya había dejado de incluir el software en 2015

“Si bien Lenovo no está de acuerdo con las acusaciones contenidas en estas quejas, nos complace cerrar este asunto después de 2 años y medio.Hasta la fecha, no tenemos conocimiento de ninguna instancia real de un tercero que aproveche las vulnerabilidades para obtener acceso a las comunicaciones de un usuario “.

La firma Taiwanesa, ha ocsaionado un gran daño a su “brand” con esta acción, sembrando un cono oscuro de desconfianza hacia el futuro, para las corporaciones y usuarios que consumen estos productos.